主题: [转贴]香山法庭“话聊”办案方便当事人

本报讯 扎鲁特旗人民法院香山人民法庭在“千名法官下基层”活动中，积极探索便民高效的矛盾纠纷解决机制，先后推出电话预约立案、电话告知、电话沟通调解等措施，使一批案情简单、法律关系明确的矛盾纠纷得以高效、及时化解，得到了广大农牧民的认可和好评。截至目前，该法庭已采取“话聊”这一便捷办案法，办结案件41件，执结案件19件，取得了良好的社会效果。

电话预约立案。该法庭推出立案“双轨制”，当事人既可到法庭立案，也可通过电话预约立案。同时，向广大群众发放诉讼联系卡，公开具体负责人和法庭的联络方式，使当事人在不出家门的情况下就可以通过电话接受立案咨询服务和预约立案登记，既方便了当事人诉讼，又拉近了群众与法院的关系。特别是对在本辖区内起诉、申请执行的行动不便的老人、残疾人等特殊群体，可以通过电话预约，由庭领导和立案人员直接上门办理立案手续，减少了当事人往来法院的次数，有效减轻了的诉讼负担。

电话调解。该法庭办案人员根据原告方提供的电话号码，及时与被告方取得联系，告知其相关起诉内容，要求其提供答辩状及调解意向，对双方争议不大、权利义务关系明确、案情较为简单的案件，在告知权利义务等事项后，直接进行调解，争取做到当事人一次到庭，案件“案结事了”。对不能到庭参加调解的被告，也可及时电话沟通，告知原告诉讼请求及证据材料，在法庭组织和见证下，由双方当事人通过电话进行协商解决，在达成一致调解意见后，由法庭先行制作调解笔录、调解协议，待巡回办案到被告处时，签字确认调解笔录、协议。对调解生效的案件，在履行期限内，及时与双方当事人联系，了解履行情况，敦促履行。(姚宏波）